Police Dyslexique
Ce jeudi 21 octobre, 4 élèves de 3ème du collège Jean de Verrazane ont participé à une visite dans une boutique Marionnaud, en plein cœur de Lyon !
Bruno, directeur régional et Ludivine, responsable du magasin ont accueilli le groupe dans une apaisante salle de soin. C’est ici que les clients viennent se faire une beauté, se faire masser, chouchouter, par l’esthéticienne. Pour exercer ce métier, il est très important d’être à l’écoute du client et de ses besoins. Les esthéticiennes se forment tout au au long de leur carrière pour apprendre de nouvelles techniques de soin : elles sont expertes dans ce domaine.
En boutique, ce sont les conseillères (il n’y avait que des femmes le jour de la visite) qui accueillent les clients et les les accompagnent dans le choix d’un parfum, de maquillage, de crèmes. Ces professionnelles veillent également à la bonne mise en place des produits dans le magasin et ont aussi la possibilité de se former et évoluer tout au long de leur parcours professionnel.
Enfin, la responsable de magasin épaulée par son adjointe, gère les plannings, vérifie que ses salariées respectent les procédures. Chacune des salariées est très polyvalente en magasin, ils/elles ne s’ennuient jamais et s’informent quotidiennement sur les nouvelles tendances !
Nous retenons avant tout que pour travailler dans la vente, il faut aimer le contact avec les clients, être souriant, avenant ! La fin de la visite s’est déroulée dans le magasin, ou les élèves ont pris plaisir à tester les parfums et les nouvelles gammes de crème de jour.
Un grand merci à Bruno et Ludivine pour leur accueil et pour voir répondu aux nombreuses questions des jeunes : les tendances beautés n’ont plus de secret pour nous.