Plonger dans l’univers unique de l’Hôtel Mama Shelter : Une matinée d’exploration avec arpejeh
Neuf jeunes accompagnés de leur éducateur de l’IME Le Mesnil de la Beuvrecque de Marcq-en-Barœul ont eu l’opportunité de découvrir les coulisses de l’hôtellerie et de la restauration à l’Hôtel Mama Shelter. Le groupe s’est laissé guider par Valentine SECQ, Responsable des Ressources Humaines au Mama Shelter de Lille.
Dès leur arrivée, les jeunes ont été accueillis chaleureusement par l’équipe du Mama Shelter. L’atmosphère conviviale de l’hôtel a immédiatement captivé leur attention. Valentine a emmené le groupe dans l’une des chambres, où elle leur a raconté l’histoire de l’établissement, dévoilant des détails sur le nombre de chambres, les différents métiers impliqués dans le fonctionnement de l’hôtel, et surtout, l’importance de l’amusement et de la fête dans tout ce qu’ils entreprennent, que ce soit en tant que clients ou membres du personnel.
La visite s’est poursuivie avec la découverte des « Ateliers », des espaces polyvalents conçus pour accueillir des événements professionnels. Valentine a partagé avec les jeunes les multiples possibilités qu’offre cet espace, soulignant l’importance du service client et de la flexibilité pour répondre aux besoins des clients.
Enfin, la visite s’est conclue dans la salle de restauration, où les jeunes ont été conquis par la décoration festive et le somptueux buffet du petit-déjeuner !
Au nom de tous les participants, un immense merci à l’Hôtel Mama Shelter et à Valentine pour avoir ouvert les portes de leur univers, suscitant ainsi des vocations et donnant envie à certains jeunes de poursuivre l’aventure en effectuant un stage découverte dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.