Les métiers de la téléphonie expliqués par Orange à des jeunes en situation de handicap dans les Hauts-de-France - arpejeh

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Les métiers de la téléphonie expliqués par Orange à des jeunes en situation de handicap dans les Hauts-de-France

Nouvelle action organisée par Mathilde Large, chargée de missions dans les Hauts-de-France à arpejeh : une visite d’entreprise à la boutique Orange de Dunkerque, spécialement conçue pour cinq jeunes de l’Institut d’Education Motrice (IEM) Vancauwenberghe de Zuydcoote.

Cette visite, qui s’est déroulée le 5 décembre 2023, visait à faire découvrir aux jeunes les métiers de la vente en téléphonie mobile avec Orange

Le programme de la matinée a débuté par un accueil chaleureux en salle de pause, où un petit-déjeuner a été offert. Ensuite, il y a eu un temps d’échange enrichissant avec les collaborateurs Ludivine et Mickael. Ces derniers ont partagé leurs parcours de formation et d’activité professionnelle, répondant aux questions des jeunes et partageant leurs expériences dans le secteur de la télécommunication.

Dans les coulisses du métier

Un aspect ludique a été intégré avec un jeu invitant les jeunes à explorer la boutique pour lister tous les articles en vente. Cette activité leur a permis de se familiariser avec les différents produits et services offerts par Orange, tels que les téléphones, les services de son, de banque, de réparation, et les montres connectées.

La visite a également inclus une découverte des coulisses de la boutique, y compris le bureau des responsables et la réserve, où les jeunes ont été impressionnés par les coffres-forts et les systèmes de sécurité. Cette partie de la visite a été particulièrement marquante, comme en témoignent leurs réactions : « La visite de la réserve avec tous les téléphones, les coffres forts et les systèmes de sécurité ! »

La session s’est conclue par un débriefing en salle, offrant une dernière opportunité pour répondre aux questions restantes et récapituler les apprentissages de la journée.

Cette visite a été une occasion précieuse pour les jeunes de découvrir non seulement les divers aspects du fonctionnement d’une boutique de téléphonie mobile, mais aussi d’explorer les multiples carrières possibles au sein d’une grande entreprise comme Orange. Elle leur a offert un aperçu concret du monde professionnel, renforçant ainsi leur compréhension des différentes facettes d’un secteur d’activité dynamique et en constante évolution.