Hertz Lesquin

Découverte en immersion : Les jeunes de l’académie de Lille plongent dans le quotidien d’Hertz à Lesquin

Le mardi 26 novembre, trois jeunes de l’académie de Lille ont eu l’opportunité de visiter l’agence Hertz de Lesquin, une entreprise américaine de plus de 100 ans, pour découvrir de l’intérieur le quotidien des collaborateurs et les différents métiers qui composent cette institution de la location de véhicules.

Les participants ont exploré des zones clés de l’agence : la Base Ariane, où les véhicules sont préparés pour être envoyés à la location, les stations essence et diesel, l’air de préparation, ainsi que la baie de lavage. Ils ont aussi rencontré les équipes du comptoir où l’accueil des clients se fait à l’aéroport, mais aussi à la gare ou dans d’autres points stratégiques pour répondre aux besoins des clients professionnels ou des particuliers en quête de véhicules pour le loisir.

L’une des visites marquantes a été celle de l’atelier de réparation où les véhicules endommagés sont pris en charge. Les jeunes ont pu discuter avec Yann, un mécanicien passionné, qui leur a expliqué son quotidien. “Faire le métier que j’aime au quotidien, c’est le plus important,” a-t-il partagé, soulignant que les tâches deviennent de plus en plus simples avec l’expérience. Yann a aussi précisé qu’il y a toujours un collaborateur prêt à accueillir les clients sur le parking, peu importe les conditions climatiques – “Même quand il neige ? Oui, mais le roulement est plus court pour que ce ne soit pas toujours la même personne dehors.”

Une immersion enrichissante qui leur a permis de mieux comprendre l’importance de chaque rôle au sein de l’agence, de la préparation des voitures à l’accueil des clients, en passant par la gestion des véhicules d’occasion.